काठमाडौं । बीमा क्षेत्र लकडाउनको समयमा बिमितलाई कुनै किसिमको मर्का नपार्ने गरी काम गर्न हर सम्भव प्रयास गरिरहेको छ । बीमा क्षेत्र पनि अत्यावश्यक सेवाभित्र पर्ने भए पनि विश्वव्यापी महामारीको सन्त्रासका बीचमा सेवा प्रवाहलाई कसरी प्रभावकारी बनाउने भनेर नियामक निकाय तथा सेवा प्रदायक कम्पनीहरु लागेका हुन् ।

सरकारले देशभर लकडाउन घोषणा गरेकोले बीमा कम्पनीहरुका सिमित शाखा मात्रै खुलेका छन् । शाखा बन्द भएपनि सेवा प्रवाहमा कुनै समस्या नहोस् भनेर सबै पक्ष मिलेर लागेको नियामक निकाय बीमा समितिको भनाइ छ ।

बीमा समिति अध्यक्ष चापागाईं

बीमा समितिका अध्यक्ष चिरञ्जिवी चापागाईंले बिमितको सेवामा कमी आउँन नदिन प्रविधिको प्रयोगलाई प्रोत्साहन गरिएको बताए ।

‘अहिले म कार्यालयमै छुँ, हामीले सिङ्गो बीमा क्षेत्रलाई सहजिकरण गर्नुपर्छ, बिमितले पाउँने सेवालाई सकेसम्म नरोक्न बीमा कम्पनीलाई निर्देशन दिदै आएका छौँ’, बीमा समितिका अध्यक्ष चापागाईंले विकासन्युजसँग भने ।

सूर्या लाइफका सीइओ पाण्डे

सूर्या लाईफ इन्स्योरेन्स कम्पनीका प्रमुख कार्यकारी अधिकृत (सिइओ) शिवनाथ पाण्डेले राज्यको नीति र योजना अनुसार नै आफूहरुले काम गरिरहेका बताए ।

‘अहिले हामीले चाहेको जसरी बाहिर हिड्ने वातावरण छैन, सरकारले पनि बाहिर नहिड्न निर्देशन जारी गरेको छ, यस्तो अवस्थामा पनि बिमितलाई समस्या नहोस् भनेर हामीले सहजीकरणका विभिन्न उपाय अवलम्बन गरेका छौं, कुनै समस्या भए कम्पनीका माथिल्लो तहका अधिकारीसँग सम्पर्क गरेर सहयोग लिन सकिने व्यवस्था मिलाएका छौं,’ सीइओ पाण्डेले भने ।

सिटिजन लाईफका सीइओ पौडेल

सिटिजन लाईफ इन्स्योरेन्सका सिइओ पोशकराज पौडेलले लकडाउनका कारण सेवा प्रवाह सामान्य रुपमा प्रभावित हुने भएपनि बिमितको सहजताको लागि हरसम्भव प्रयत्न भइरहेको जानकारी दिए ।

‘अहिले सबैतिर लकडाउनको प्रभाव छ, यसको असर बीमा व्यवसायमा पनि परेको छ, बिमितलाई सेवा लिनुपर्ने अवस्थामा असर कम परोस् भनेर अनलाइन माध्यमबाट सेवा प्रवाह गर्नेलगायतका व्यवस्था मिलाएका छौं,’ सिटिजन लाईफका सिइओ पौडेलले भने ।

युनियन लाईफका सीइओ कर्ण

युनियन लाईफका सिईओ मनोज कुमार लालकर्णले आफूहरुले ७ वटै प्रदेशमा बीमा सेवा सहज बनाउँन विशेष व्यवस्था गरेको बताउँछन् ।

‘हामीले ७ वटै प्रदेशमा बीमा सेवा सहज बनाउँन लागिपरेका छौँ, सोही प्रयोजनको लागि ७ वटै प्रदेशका शाखा प्रमुखहरुसँग निरन्तर सम्पर्कमा रहेर आवश्यक व्यवस्था मिलाइएको छ, अभिकर्ता नै घरबाट बाहिर निस्कन नसक्ने अवस्थामा हामीले घर भित्रबाट दिन सक्ने सेवामा जोड दिइरहेका छौँ’, युनियन लाईफका सिईओ लालकर्णले भने ।

राष्ट्रिय बीमा संस्थानका प्रशासक पाठक

राष्ट्रिय बीमा संस्थानका प्रशासक कविप्रसाद पाठकले अति आवश्यक कामका लागि बिमितहरुले आफूलाई सम्पर्क गरेको र त्यस्तो अवस्थामा आफूले काम गरिरहेको बताए ।

‘अहिले हाम्रा केही कर्मचारी कार्यालयमा जाने र अति आवश्यक अवस्था भएका बिमितहरुको काम गर्ने गरिरहनु भएको छ, सर्वसाधारण हामी कहाँ आईपुग्ने अवस्था पनि छैन, तैपनि हामीले आवश्यक सेवा रोकेका छैनौँ’, बीमा संस्थानका प्रशासक पाठकले भने ।

सन नेपाल लाईफका सीइओ अर्याल

सन नेपाल लाईफका सिईओ राजकुमार अर्यालले अहिले विशेष अवस्था भएको र सबै कम्पनीहरुले एउटै प्रकृया अपनाएर अघि बढिरहेको बताए ।

‘अहिले अन्य बेला जस्तो छैन, यो विशेष अवस्था हो, यस्तो अवस्थामा सबै बीमा कम्पनीहरुले एउटै प्रकृयाबाट अघि बढिरहेका छन्, सम्पर्क गर्ने व्यक्तिहरु सबै संस्थामा तोकिएका छन् र सोही अनुसार हाम्रो कम्पनीमा पनि काम भइरहेको छ’, सन नेपाल लाईफका सिईओ अर्यालले भने ।

शिखर इन्स्योरेन्सका सीइओ पाण्डे

शिखर इन्स्योरेन्स कम्पनीका सिइओ दिपप्रकाश पाण्डेले आवश्यकता अनुसार सर्भेयरसम्म पठाएर आफूहरुले काम गरिरहेको बताए ।

‘अहिले लकडाउनको अवस्था छ, यस्तो बेलामा सरकार तथा बीमा समितिको निर्देशन मान्ने कुरा त छदैँछ, हामीले त्यसको साथ–साथै अति आवश्यक रहेको अवस्थामा हाम्रा सर्भेयर पाठाउँनेदेखि गर्न सकिने जति काम सबै गर्दै आएका छौँ’, शिखर इन्स्योरेन्स कम्पनीका सिइओ पाण्डेले भने ।

सगरमाथा इन्स्योरेन्सका सीइओ क्षेत्री

सगरमाथा इन्स्योरेन्स कम्पनीमा सिइओ चंकी क्षेत्रीका अनुुसार घरबाट हुन सक्ने प्रविधिमैत्री सेवाहरु अहिले बिमितले पाईरहेका छन् ।

‘हामीले बिमितलाई घर–घरमा सेवा दिईरहेका छौं, प्रविधिमैत्री सेवा सबै बीमा कम्पनीहरुले नै दिइरहेका छन्, हामीले मोवाईल तथा एपबाट हुने सेवाहरु आफ्नो वेवासाईटै दिन मिल्ने व्यवस्था बनाइसकेका छौं’, सिइओ क्षेत्रीले भने ।

अजोड इन्स्योरेन्सका सीइओ खत्री

अजोड इन्स्योरेन्स कम्पनीका सिइओ कुमार बहादुर खत्रीले आफू समक्ष आएका कामलाई सकेसम्म नर्फकाईएको बताए ।

‘हामीकहाँ आएका कामहरु सकेसम्म त्यतिकै फिर्ता पठाएका छैनौ, नेट र कम्प्युटर जताततै भएका कारण काम रोक्नुपर्ने अवस्था पनि छैन, सोही कारण यो संकटको बेलामा बढीभन्दा बढी प्रभावकारी सेवा दिने ध्याउन्नमा छौं,’ अजोड इन्स्योरेन्स कम्पनीमा सिइओ खत्रीले भने ।

एभरेष्ट इन्स्योरेन्सका सीइओ गौतम

एभरेष्ट इन्स्योरेन्स कम्पनीका सिइओ कमल गौतमले अहिलेको समयमा हाईटेक प्रविधि रहेको र त्यसले व्यवसायमा प्रबद्र्धन तथा सेवा प्रवाहलाई राम्रो साथ दिएको बताए ।

‘अहिले हाईटेक प्रविधि छ, ईन्टरनेटकै प्रयोगका कारण विभिन्न काम गर्न सकिन्छ, संकटको अवस्थामा हामी बिमितलाई बढीभन्दा बढी र गुणस्तरीय सेवा दिने प्रबन्ध मिलाइरहेका छौं,’ एभरेष्ट इन्स्योरेन्स कम्पनीका सिइओ गौतमले भने ।

सिद्धार्थ इन्स्योेरेन्सका सीइओ बैद्यवार

सिद्धार्थ इन्स्योेरेन्स कम्पनीका सिइओ विरेन्द्र वैद्यवारले बिमितको आवश्यकता अनुसार काम गरेकोले समन्वय गर्न खासै समस्या नभएको बताए ।

‘अहिले सबैतिर बन्द छ, भौतिक रुपमा कार्यालय जाने भन्दापनि अहिले अनलाईनबाट आवश्यक सेवा दिएर काम अघि बढिरहेको अवस्था छ’, सिद्धार्थ इन्स्योरेन्स कम्पनीका सिइओ वैद्यवारले भने ।

सम्बन्धित शिषर्कहरु

चीन-रुस व्यापार सम्बन्ध बिग्रिन थालेको हो ?

राष्ट्रिय बीमा कम्पनीको सञ्चालकमा नेपाल बैंकका अधिकारी

यूनिभर्सल टुर्स एण्ड ट्राभलको आम्दानी बढ्यो, एक अर्ब बढी ऋण लिँदै

इमर्जेन्सी सेयर बेच्न अफ मार्केट ट्रान्जिक्सनको व्यवस्था हुनुपर्छ : निरञ्जन फुयाँल

एसईईपछि कुन विषय पढ्दा सजिलै पाइन्छ जागिर ? यस्तो छ विज्ञको सुझाव

अर्बौं लगानीमा एकै वर्ष खुले दर्जन बढी तारे होटल