काठमाडौं । भायानेट कम्यूनिकेशन प्रा.लि. आफ्नो ग्राहकहरुको सूचना प्रणालीमा साइबर घटना भएको स्वीकारेको छ । जसमा केही व्यक्तिगत डाटा जस्तै कि नाम, ठेगाना, इमेल ठेगाना र फोन नम्बरहरुमा अनाधिकारिक घुसपैठ गरिएको कम्पनीले पत्ता लगाएको छ ।

यससँगै भायानेटले डाटा उल्लंघनको श्रोत पहिचान गरी त्यसको रोकथाम गरिसकेको जानकारी गराएको छ । कम्पनीको प्राविधिक टोलीले भविष्यमा हुनसक्ने यस्ता सम्भावित कमजोरीहरुमा नजर राख्न र आवश्यक सुरक्षाको व्यवस्था पनि कार्यान्वयनमा ल्याइसकेका छ ।

कम्पनी अहिले नेपाल सरकारको साइबर क्राइम ब्यूरोसँग सम्पर्कमा रहेको र सम्बन्धित निकायसँग ती डाटाहरु कहाँ अपलोड भएका छन् भनेर पत्ता लगाउन आवश्यक कदम चाल्न अनुरोध गरेको छ । यो घटनाको बारेमा आन्तरिक टोली, साइबरसेक्योरिटि विज्ञद्वारा विस्तृत छानबिन गरिदै र ब्यूरोद्वारा सम्भावित प्रभावको चाँडै नै समाधान हुने कम्पनीले आशा गरेको छ ।

यो अप्ठ्यारो घडिमा ग्राहकहरुलाई निम्न लिखित सावधानीहरु तुरुन्तै अपनाउन कम्पनीले आग्रह गरेको छ ।

१. कुनै पनि नचिनेको नम्बरबाट आएको कल र एसएमएसको जवाफ नदिन र गैर-प्रमाणित एवं शंकास्पत इमेल नखोल्न र आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी यस्ता श्रोतहरुलाई नदिन आग्रह गरेको छ ।

२. यदि भायानेटबाट कल आयो भने, आएको कल भायानेटकै निम्न आधिकारिक नम्बरहरुबाट आएको सुनिश्चित गनुपर्नेछ:
– ९८०१०४६४१०
– ०१–५९७०४४४ वा
– ०१४२१७५५५
यी नम्बरहरु सेभ गर्न अनुरोध गरेको छ । त्यस्तै, आएको कल वास्तवमै भायानेटबाट आए-नआएको सजिलै चिन्न सकिनेछ ।

३. यदि भायानेटबाट कुनै पनि इमेलहरु आयो भने कृपया उक्त इमेल @vianet.com.np डोमेनबाट आए-नआएको सुनिश्चित गर्नुपर्ने छ ।

४. यदि कुनै पनि समस्या परेमा यी नंम्बरमा सम्पर्क गर्न सकिनेछ:
कल सेन्टरः ०१-५९७०४४४, ९८०१०४६४१०
फेसबुक च्याट सपोर्टः fb.com/vianetnepal
ईमेलः customercare@vianet.com.np

सम्बन्धित शिषर्कहरु

लाइन सिफ्टिङ तथा केबल परिवर्तनका लागि यी स्थानमा विद्युत सेवा अवरुद्ध

दूधमा पनि बर्डफ्लुको भाइरस फेला

पर्यटकको रोजाइमा घोडेपानी, एक वर्षमा ३१ हजारले गरे भ्रमण

महासंघमा संयोजकको जिम्मा सापकोटालाई, प्राथमिकतामा व्यवसायीका समस्या समाधान

ऐसले फर्निचर शोरुम अब नेपालमा, नयाँ युगको शुरुवात गर्ने (फोटो फिचरसहित)

फास्ट ट्रयाक तोकिएकै समयमा बन्छ, लागत बढेको छैनः प्रधान सेनापति